O Design Thinking representa uma mudança fundamental na forma como abordamos problemas complexos. Não se trata apenas de uma metodologia. É uma mentalidade que coloca o ser humano no centro de cada decisão de produto.
Durante a apresentação organizada pela Brand New Edge, Eduardo Seminari percorreu os cinco pilares do Design Thinking: empatia, definição, ideação, prototipagem e teste. Cada etapa foi ilustrada com exemplos reais de projetos desenvolvidos pela equipa, mostrando como a abordagem centrada no ser humano reduziu significativamente o retrabalho e aumentou a satisfação dos utilizadores finais.
Um dos pontos mais destacados foi a fase de empatia. Seminari enfatizou que o maior erro das equipas de produto é partir diretamente para a solução sem primeiro compreender profundamente o problema. «Quando se passa tempo suficiente a observar e a conversar com os utilizadores, as soluções emergem naturalmente», afirmou.
A prototipagem rápida foi também tema central da apresentação. A Brand New Edge adota a filosofia de testar cedo e falhar a baixo custo: criar protótipos de baixa fidelidade nas primeiras semanas de projeto permite validar hipóteses sem comprometer meses de desenvolvimento. Esta abordagem reduziu em até 40% o tempo de desenvolvimento em projetos recentes da empresa.
O evento reuniu líderes de produto, designers e programadores de diversas empresas americanas que trabalham com equipas brasileiras. A discussão revelou um consenso: as equipas que dominam o Design Thinking entregam produtos mais relevantes, com menor custo de correção e maior aderência ao mercado.
A Brand New Edge continuará a promover sessões de conhecimento como esta, reforçando o seu compromisso com a excelência em produto e design para o mercado norte-americano.
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