O desafio
Renovar uma plataforma de saúde madura, sem perturbar o negócio, enquanto a empresa atravessava duas aquisições exigiu tanto profundidade técnica como fiabilidade absoluta ao longo do tempo.
O que fizemos
Liderámos uma renovação completa da plataforma da PolicyMedical — modernizando o produto de ponta a ponta sem interromper o seu funcionamento para o negócio — ao longo de mais de 5 anos de colaboração transfronteiriça, enquanto a empresa atravessava duas aquisições.
Como trabalhámos
A mesma equipa sénior manteve-se na plataforma da PolicyMedical durante mais de 5 anos, entre o Brasil, Toronto e os EUA — preservando conhecimento institucional ao longo de duas aquisições em vez de recomeçar com um novo fornecedor a cada mudança. Essa continuidade permitiu modernizar o produto de forma incremental, em produção, sem a disrupção que normalmente acompanha uma renovação completa sob nova direcção.