O desafio
Uma organização com alcance global, um currículo em múltiplas línguas e uma rede distribuída de instituições, professores e alunos em todo o mundo precisava de uma plataforma digital à altura dessa ambição.
O sistema tinha de funcionar para cinco perfis de utilizador distintos, em várias línguas em simultâneo, e ser suficientemente escalável para suportar webmasters regionais a gerir as suas próprias redes institucionais em diferentes países.
O que fizemos
O projecto foi estruturado em três fases progressivas, com propostas, contratos e entregáveis documentados em cada etapa.
A Fase 1 incluiu o redesign e desenvolvimento do website institucional go-hre.org e os primeiros níveis de acesso à plataforma: Admin Colega, Instituição e Professor. O website foi desenvolvido de forma responsiva em PHP/HTML/CSS Bootstrap com suporte a cinco línguas, incluindo um mapa-múndi interactivo onde tocar numa localização alterava o idioma do site. O Admin dava à equipa da GO-HRE controlo total sobre instituições, lições, professores, alunos, banners, notícias e conteúdo, com um fluxo de aprovação de instituições e gestão de conteúdo por língua e faixa etária. O acesso Professor incluía vídeo-aulas, questionários de avaliação e certificação automática com exportação de certificado PDF nominativo.
A Fase 2 adicionou o acesso Aluno: gestão de alunos por instituição e professor, vídeo-aulas com integração YouTube e Vimeo Pro, seguimento de vídeos vistos e relatórios de progresso.
A Fase 3 concluiu a arquitectura de escalabilidade global com o nível Webmaster Regional, permitindo que cada região tivesse o seu próprio gestor com um painel restrito às suas instituições, controlo de língua e lições por país, e gestão independente de professores e alunos.
Como trabalhámos
Este é o único projecto do portefólio da Brand New Edge em que escolhemos contribuir financeiramente para a missão do cliente. Em reconhecimento da importância e do alcance global da GO-HRE, a Brand New Edge fez uma doação parcial ao Projeto Colega, reduzindo o valor cobrado. A causa justificou o gesto.
Metodologia: Scrum Agile, Design Thinking, IxDA. Comunicações: chat Zendesk, emails transaccionais com tokens de primeiro acesso, certificados PDF automáticos.